Poškodovani bankovci so nekaj, česar si noben ne želi. A skoraj vsakemu se je že kdaj zgodilo, da je kakšen bankovec ostal v žepu in smo ga pomotoma oprali, da smo ga nehote strgali ali pa se nam je dogodila kakšna druga neželena prigoda. Kaj storiti v takšnem primeru? Je bankovec povsem uničen ali ga lahko kako rešimo?
Poškodovani bankovci – nadloga, ki se je zgodila že skoraj vsem
Poškodovan bankovec ni nujno izgubljen. Marsikomu se je že zgodilo, da je bankovec pomotoma opral v pralnem stroju, ga strgal, polil s kemikalijami ali kako drugače poškodoval. Dobra novica je, da lahko Banka Slovenije v številnih primerih takšne bankovce brezplačno zamenja – če so izpolnjeni določeni pogoji.
Potrebujete pravni nasvet? Kontaktirajte naše svetovalce in si rezervirajte svoj termin na 01 600 15 30 ali na data@data.si.
Brezplačno registrirajte podjetje
Katere poškodovane bankovce zamenja Banka Slovenije?
Banka Slovenije zamenja pristne evrske bankovce, ki so poškodovani ali okrnjeni. To velja za bankovce, ki so na primer:
- delno ožgani,
- prepereli,
- raztrgani ali odrezani,
- kontaminirani s kemičnimi snovmi,
- umazani ali popackani s črnilom,
- drugače poškodovani zaradi nesreče ali obrabe.
Osnovni pogoj za zamenjavo je, da predložite več kot 50 % bankovca. Če je ohranjenih 50 % ali manj, morate dokazati, da je bil manjkajoči del uničen.
Poškodovani bankovci in dodatna dokazila
V posameznih primerih lahko Banka Slovenije zahteva dodatna pojasnila ali dokazila.
To velja predvsem:
- če obstaja dvom o pristnosti bankovca ali identiteti vlagatelja;
- če je bankovec umazan, popackan s črnilom ali kontaminiran – v tem primeru je treba priložiti pisno pojasnilo o nastanku madežev;
- če so bankovci obarvani zaradi sprožitve protiropne naprave in jih predloži profesionalni uporabnik gotovine – potrebna je pisna izjava o vzroku in vrsti obarvanja;
- če so bankovci poškodovani zaradi protiropne naprave in jih je dovolj za pakiranje po 100 kosov – predložiti jih je treba v takšnih pakiranjih.
Popoldanski s.p. – vse kar morate vedeti!
Menjava poškodovanih bankovcev osebno
Poškodovani bankovci so lahko osebno prinešeni na blagajno Banke Slovenije. Ob osebnem obisku ni treba izpolniti posebne vloge. Pred obiskom je priporočljivo preveriti aktualne uradne ure na spletni strani Banke Slovenije, saj se lahko spremenijo.
Menjava po pošti
Če osebni obisk ni mogoč, se lahko poškodovani bankovci pošljejo po pošti.
Pošiljki je treba priložiti:
- vlogo za zamenjavo,
- seznam poškodovanih bankovcev (vrednost in količina),
- pisno obrazložitev, kako je prišlo do poškodbe oziroma kje je manjkajoči del bankovca,
- po potrebi tudi druga dokazila.
Bankovce je priporočljivo poslati v zapečateni kuverti. Po prejemu Banka Slovenije preveri njihovo pristnost in, če so izpolnjeni vsi pogoji, izvede zamenjavo. Postopek zamenjave je brezplačen.
Zneski za 2026 – vse o kilometrini!
Kdaj so lahko poškodovani bankovci zavrnjeni?
Banka Slovenije lahko poškodovane bankovce zavrne in zadrži, če utemeljeno sumi, da so bili namenoma poškodovani. Izjema je primer, ko prosilec dokaže, da je do poškodbe prišlo v dobri veri. Manjše poškodbe, kot so posamezne številke, kratki zapisi ali manjši madeži, se praviloma ne štejejo za namerno poškodovanje. Če Banka Slovenije ugotovi ali utemeljeno sumi, da je poškodba povezana s kaznivim dejanjem, bankovcev ne zamenja. Zadrži jih kot dokaz in jih skupaj z ustrezno dokumentacijo preda pristojnim organom.
Koristen nasvet
Če poškodujete bankovec, ga ne poskušajte dodatno lepiti, rezati ali popravljati. Shranite vse dele bankovca in jih skupaj predložite Banki Slovenije. Večji kot je ohranjen del bankovca in bolj jasno je razviden vzrok poškodbe, lažje bo potekal postopek zamenjave. Potrebujete pravni nasvet? Kontaktirajte naše svetovalce in si rezervirajte svoj termin na 01 600 15 30 ali na data@data.si.