Go to Top

Archives

Tag Archives: zakon o varstvu potrošnikov

Zamudne obresti – kdaj nam jih lahko zaračunajo?

Kdaj nam upravnik stanovanjskega bloka, komunalno podjetje, dobavitelj električne energije… lahko zaračunajo zamudne obresti, če ne plačamo pravočasno položnice? Pravniki podjetja Data, d.o.o., opažajo, da podjetja potrošnikom (fizičnim osebam) pogosto zaračunajo zamudne obresti v nasprotju z zakoni. Naj bo upravnik stanovanjskega bloka, komunalno podjetje ali plačilo računa za elektriko – bodite pozorni, ali so zaračunane zamudne obresti v skladu z zakonom. V nasprotnem primeru jih namreč niste dolžni poravnati! Poznamo Nadaljuj z branjem

Prodaja na stojnicah – ko inšpektor odvzame vse

Prodaja na stojnicah je dobra poslovna ideja – bodisi da se tako preživljate ali pa si le popravite zaslužek. A pozor: stojnice “obiskujejo” tudi inšpektorji! Uprava za varno hrano je denimo že tretje leto zapored izvedla poseben nadzor nad zavezanci, ki so prodajali sveže sadje in zelenjavo. Obiskali so jih 195. Pri enem so se zaradi ponavljanja prekrška odločili odvzeti stojnico, tehtnico in blago. Prepoved prodaje so na mestu trženja izrekli Nadaljuj z branjem

Popusti in razprodaje: Na kaj je treba paziti?

Cilj vsakega trgovca je povečati oziroma pospeševati prodajo. Potencialne potrošnike nagovarjajo na različne načine, predvsem ob koncu leta, ko je nakupovalna mrzlica na vrhuncu, pa nikakor ne želijo biti spregledani. Posebne praznične ponudbe in popusti so zato predvsem v decembru stalnica. Če ste se tudi vi odločili za odprtje podjetja in boste v prazničnem času prodajali na stojnicah oziroma sejmih, ne smete pozabiti na ustrezno označevanje cen in morebitnega znižanja. Nadaljuj z branjem

Zakon o varstvu potrošnikov bo prenovljen

Na Ministrstvu za gospodarski razvoj in tehnologijo (MGRT) so pripravili predlog Zakona o varstvu potrošnikov. Ta naj bi, kot so zapisali na ministrstvu, ohranil visoko raven zaščite potrošnikov, hkrati pa odpravil nepotrebna administrativne bremena za gospodarstvo. Zakon o varstvu potrošnikov bo v javni obravnavi do konca septembra. Zakon o varstvu potrošnikov naj bi uvedel enotno dvoletno obvezno jamstvo Med predvidenimi novostmi, ki jih prinaša Zakon o varstvu potrošnikov, je uvedba Nadaljuj z branjem

Spletni trgovci, objaviti boste morali povezavo do platforme za reševanje spletnih sporov!

Spletni trgovci, torej podjetja, ki se ukvarjajo s spletno prodajo ali spletnimi storitvami, morajo na svojih spletnih straneh dodatno objaviti tudi elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov, piše Tržni inšpektorat RS. Kateri zakoni urejajo to področje? Prodaja preko spletnih trgovin se umešča v področje sklepanja pogodb na daljavo, ki ga ureja predvsem Zakon o preprečevanju dela in zaposlovanja na črno (ZPDZC-1) z vidika ustreznega statusa podjetja oziroma Nadaljuj z branjem

Neupravičene reklamacije: trgovci naj s tem “takoj prenehajo”

Tržni inšpektorat RS v zadnjem času opaža, da se je čedalje več trgovcev odločilo, da bo zaračunavalo t. i. neupravičene reklamacije. V praksi to pomeni, da bo trgovec izdelek, ki ga potrošnik reklamira, pregledal, in v kolikor bo ugotovil, da je reklamacija neupravičena, takšen pregled zaračunal. Je taka praksa trgovcev upravičena? Kaj pravi zakonodaja? Pravice potrošnika iz naslova garancije in stvarne napake potrošnikom pripadajo na podlagi Zakon o varstvu potrošnikov Nadaljuj z branjem

Začele so se razprodaje! A pozor, trgovci, inšpektorji so na preži

Tržni inšpektorji tudi v letošnjem letu nadzirajo pospeševalno prodajne aktivnosti, ki jih trgovci opravljajo pri prodaji predvsem tekstilnih izdelkov in obutve. Tako se aktivno nadzira spoštovanje pravil varstva potrošnikov od 11. julija 2016 dalje, ko so se uradno začele poletne sezonske razprodaje. Kaj morajo trgovci pri razprodajah upoštevati? Trgovci se lahko odločijo, če bodo znižali cene svojim izdelkom ali ne, pa tudi, ali bodo uvedli razprodaje ali pa druge oblike Nadaljuj z branjem

Potrošniške kreditne pogodbe: kampanja o pravicah potrošnikov

Ob svetovnem dnevu potrošništva oziroma potrošnikovih pravic, ki je 15. marca, Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo (MGRT) predstavlja kampanjo o pravicah potrošnikov, konkretno o pravicah, ki jih imajo potrošniki, ko sklepajo potrošniške kreditne pogodbe. Namen kampanje je ozaveščanje potrošnikov o pravicah, ki jih imajo tudi pri potrošnji. Potrošnikove pravice zakonodajno ureja Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot), potrošnikove pravice in dolžnosti pri sklepanju kreditnih pogodb pa ureja Zakon o potrošniških kreditih Nadaljuj z branjem

Spletna trgovina – ima jo lahko vsak, a le redki imajo zanjo dovolj znanja

Vsak podjetnik, ki se bo ukvarjal s prodajo svojih ali drugih izdelkov oziroma storitev, se zaveda, da je za prodajo in promocijo izdelkov spletna trgovina postala nepogrešljiva. To vsak dan opažamo tudi na naši VEM točki. Vendar pa se vse glasneje postavlja vprašanje, ali so podjetniki pripravljeni na prodajo preko spleta. Tako se podjetniki, ki vzpostavljajo spletno trgovino, poleg tehničnih vprašanj, srečujejo tudi z vprašanji, kateri zakoni in podzakonski akti jih Nadaljuj z branjem

Poletne razprodaje: Na kaj morajo biti pozorni trgovci?

Začele so se poletne razprodaje tekstilnega blaga in obutve. Katera pravila morajo upoštevati trgovci? Zakon o varstvu potrošnikov Za sezonske razprodaje tekstilnega blaga in obutve veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov in Pravila pri sezonskih razprodajah tekstilnega blaga in obutve, ki jih je sprejela Trgovinska zbornica Slovenije. V skladu s temi določbami in pravili velja, da: se poletna sezonska razprodaja tekstilnega blaga in obutve ne sme začeti prej kot drugi Nadaljuj z branjem

Spletna trgovina: Bi svoje izdelke prodajali preko spleta? Bodite pozorni na zakone

Spletna trgovina postaja v zadnjem času vse bolj aktualna, zato smo vam pripravili nekaj določil, katera mora spoštovati prodajalec, ki se odloči za prodajo preko spleta. Podjetje, ki se odloči za prodajo preko spleta, mora pri opravljanju svoje dejavnosti spoštovati naslednje predpise: Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT), Zakon o preprečevanju dela in zaposlovanja na črno (ZPDZC-1). Preberite tudi Delo na črno: Inšpektorji opravili skoraj 5000 nadzorov. V Nadaljuj z branjem