Uveljavljanje stvarne napake in pravilno postopanje potrošnika Uveljavljanje stvarne napake pomeni uveljavljanje svoje pravice kot kupec, ko izdelek, ki smo ga kupili ni takšen, kakršen je prodajalec zagotavljal da je. Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot) kupcu omogoča dva načina uveljavljanja napak na kupljenem izdelku – iz naslova garancije ali iz naslova stvarne napake. V nadaljevanju vam zaupamo več o tem kdaj, kako in kje lahko uresničite uveljavljanje stvarne napake. Informativni Nadaljuj z branjem
Tag Archives: tržni inšpektorat
Poročilo razkriva, kako uspešni so bili lani inšpektorji
Ministrstvo za javno upravo je objavilo poročilo o izvedbi strateških usmeritev in prioritet inšpektoratov v prejšnjem letu. Poročilo razkriva tudi kako uspešni so bili inšpektorji pri svojem delu? >>> Uredite poslovanje vašega podjetja tako, kot mora biti! Pridružite se nam na izobraževanjih Abeceda poslovanja in Podjetnik sem – kaj pa zdaj? ter spoznajte vse vaše obveznosti. >>> Koga in kaj bodo inšpektorji preverjali v letu 2018? Poročilo razkriva izvedbo strateških Nadaljuj z branjem
Stvarna napaka brez računa
Stvarna napaka se lahko uveljavlja tudi brez računa, če potrošnik dokaže, kdaj in kje je izdelek kupil. Čeprav večinoma trgovci pri uveljavljanju stvarne napake na izdelku zahtevajo račun, tega zakonodaja ne predvideva. ->>Se ukvarjate s kakšnim zanimivim hobijem v katerem vidite poslovni potencial? Če niste prepričani, lahko njegov tržni potencial preverite s pomočjo našega brezplačnega seminarja Zasluži denar s svojim hobijem ali idejo! Stvarna napaka do dve leti s pomočjo Nadaljuj z branjem
Vračilo blaga z napako: Kakšni so roki?
Decembra pogosto nakupujemo darila za naše najbližje. Pri nakupu pa se kdaj tudi zaplete. Darilo morda obdarovancu ni prav, morda podoben izdelek že ima in bi ga rad zamenjal, ali pa kupljen izdelek nima obljubljenih lastnosti. V takšnih primerih se številni potrošniki odločijo za vračilo blaga. Kakšna so pravila? Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) v času nakupovalne mrzlice opozarja na pravice kupcev pri uveljavljanju stvarnih napak. Ustanovitev podjetja je na VEM točki Nadaljuj z branjem
Popusti in razprodaje: Na kaj je treba paziti?
Popusti in razprodaje Cilj vsakega trgovca je povečati oziroma pospeševati prodajo. Potencialne potrošnike nagovarjajo na različne načine, predvsem ob koncu leta, ko je nakupovalna mrzlica na vrhuncu, pa nikakor ne želijo biti spregledani. Posebne praznične ponudbe in popusti so zato predvsem v decembru stalnica. Če ste se tudi vi odločili za odprtje podjetja in boste v prazničnem času prodajali na stojnicah oziroma sejmih, ne smete pozabiti na ustrezno označevanje cen Nadaljuj z branjem
Obratovalni čas lokala: Kdaj morajo oditi gostje?
Gostinec mora poslovati v priglašenem in potrjenem obratovalnem času, ki mora biti objavljen na vidnem mestu. Kdaj pa mora gostinec, glede na določen obratovalni čas, zapreti lokal oziroma kdaj ga morajo zapustiti gostje? Kako mora gostinec določiti obratovalni čas? Gostinec svoj obratovalni čas izbere v skladu s pravili, ki so določena v Pravilniku o merilih za določitev obratovalnega časa gostinskih obratov in kmetij, na katerih se opravlja gostinska dejavnost. Obratovalni Nadaljuj z branjem
Delovni inšpektorji bodo še naprej pozorno preverjali izplačila regresa, finančni pa davčne utaje
Vas zanima, kje bodo inšpektorji v letu 2017 najpogosteje opravljali nadzore in na kaj bodo najbolj pozorni? Vlada je vsem inšpektorjem – delovnim, finančnim, davčnim, tržnim, meroslovnim, infrastrukturnim, kmetijskim, itd. – napisala strateške usmeritve in prioritete. Tu so ključni poudarki. Inšpektorat RS za delo Inšpektorat RS za delo (IRSD) bo posebno pozornost v inšpekcijskem nadzoru namenjal tistim področjem, ki se skozi prijave in ugotovljene kršitve kažejo kot najbolj tvegana. Zato Nadaljuj z branjem
Brezplačno svetovanje za potrošnike
Brezplačno svetovanje za potrošnike, ki bi potrebovali kakršen koli nasvet s področja varstva njihovih pravic! Kje, kako? Tržni inšpektorat RS (Tirs) za vse potrošnike ponuja brezplačno telefonsko številko 080/88-99, vsak dan od 9. do 10.30 ure, na kateri poteka brezplačno svetovanje za potrošnike, ki ga izvaja Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo (MGRT). Prijava na usposabljanje Preden pokličete, se informirajte sami! Brezplačno svetovanje potrošnikom po telefonu je namenjeno izključno potrošnikom Nadaljuj z branjem
Želite uvoziti opremo iz tretjih držav?
Želite uvoziti opremo iz tretjih držav? Kakšne pogoje morajo ti stroji izpolnjevati? Pravilnik o varnosti strojev je bil izdan na podlagi Zakona o tehničnih zahtevah za proizvode in o ugotavljanju skladnosti (ZTZPUS). Pravilnik o varnosti strojev se uporablja za naslednje proizvode: stroje, zamenljivo opremo, varnostne komponente, dvižne pripomočke, verige, vrvi in oprtnice, odstranljive naprave za mehanski prenos ter delno dokončane stroje. Prijava na izobraževanje Iz področja uporabe tega pravilnika pa Nadaljuj z branjem
Kje vas nakup novoletnih lučk lahko “opeče”?
Tržni inšpektorat RS (Tirs) opozarja, kje vas nakup novoletnih lučk lahko “opeče”. V nekaterih primerih lahko neustrezno grajene novoletne lučke povzročijo celo smrt. Novoletne lučke oziroma svetlobni nizi so sezonski proizvodi, ki jih potrošniki množično uporabljajo v času okrog novega leta. Prijava na izobraževanje Če svetlobni nizi niso ustrezno grajeni ter v zadostni meri zaščiteni pred nevarnostjo električnega udara, se lahko kaj hitro zgodi nezgoda, katera pa lahko v posebnih Nadaljuj z branjem
Neupravičene reklamacije: trgovci naj s tem “takoj prenehajo”
Tržni inšpektorat RS v zadnjem času opaža, da se je čedalje več trgovcev odločilo, da bo zaračunavalo t. i. neupravičene reklamacije. V praksi to pomeni, da bo trgovec izdelek, ki ga potrošnik reklamira, pregledal, in v kolikor bo ugotovil, da je reklamacija neupravičena, takšen pregled zaračunal. Je taka praksa trgovcev upravičena? Kaj pravi zakonodaja? Pravice potrošnika iz naslova garancije in stvarne napake potrošnikom pripadajo na podlagi Zakon o varstvu potrošnikov Nadaljuj z branjem
Kako imeti svojo kavarno? Preverite, kakšni so pogoji!
Kakšni so pogoji, če želite imeti svojo kavarno? Če jo želite imeti, boste morali registrirati dejavnost, ki se v Standardni klasifikaciji dejavnosti (SKD 2008) uvršča pod gostinstvo s šifro 56.103 (Slaščičarna in kavarna). Za opravljanje te dejavnosti velja Zakon o gostinstvu (ZGos), ki določa tudi minimalne (tehnične in sanitarne) pogoje, če pa v sklopu dejavnosti tudi proizvajate slaščice (npr. peka slaščic, SKD 2008 10.701; Proizvodnja kruha, svežega peciva in slaščic), Nadaljuj z branjem
Kaj pa, če igrala za otroke postanejo vaš novi vir zaslužka?
Zakon o Poslovnem registru Slovenije (ZPRS-1) določa, da se v Poslovni register Slovenije (PRS) vpiše glavna dejavnost in druge dejavnosti, ki jih subjekt dejansko opravlja in pomenijo pomemben del njegovega poslovanja, torej nek gostinski obrat, če ima ob objektu igrala za otroke in ta niso del glavne dejavnosti podjetja, ne potrebuje registrirati prostočasne dejavnosti. Kdaj postanejo igrala za otroke glavni objekt dejavnosti in katerih? V vsakem primeru velja, da mora vsak Nadaljuj z branjem
Trgovina na debelo: nakupovanje blaga in nadaljnja prodaja trgovcem
Zakon o trgovini (ZT-1) določa način in pogoje za opravljanje trgovinske dejavnosti in med drugim opredeljuje tudi pogoje, ki jih zahteva trgovina na debelo. Dejavnosti, ki jih lahko izvajate v okviru trgovine na debelo, je preko 80 (vse najdete v Standardni klasifikaciji dejavnosti (2008), trgovina na debelo pa v grobem pomeni nakupovanje blaga in nadaljnja prodaja le-tega trgovcem. Trgovina na debelo kot dejavnost Opravljanje vrst trgovine na debelo je ogromno. Nadaljuj z branjem