Nedavna raziskava, ki jo natančneje predstavljajo na Shopper’s Mind – sMind, je preverjala, kako sodobni potrošniki uporabljajo mnenja in ocene kupcev (angl. reviews) v nakupnem procesu na spletu. Več kot 1000 anketiranih potrošnikov je razkrilo, kako te vsebine vplivajo na njihovo odločitev, kaj in kje bodo kupili. Pri spletnem nakupovanju, pri katerem potrošniki nimajo fizičnega stika z izdelkom, mnenja drugih kupcev oziroma ocene kupcev bistveno vplivajo na odločitev za nakup. Skoraj 9 od Nadaljuj z branjem
Tag Archives: spletna trgovina
Vse več potrošnikov naklonjenih mobilnemu plačevanju
Nova raziskava o digitalnih oblikah plačil kaže, da je vse več potrošnikov naklonjenih mobilnemu plačevanju, ugotavljajo na Shopper’s Mind – sMind. V Sloveniji prek prenosnih naprav plačuje ali upravlja osebne finance že 7 od 10 uporabnikov. Na mobilna plačila najbolj prisegata generaciji Y in Z (do 35 let – milenijci). Preko mobilnih naprav plačuje že več kot polovica evropskih potrošnikov Nova raziskava enega vodilnih globalnih ponudnikov plačilne tehnologije, ki jo natančneje Nadaljuj z branjem
Na katera vprašanja mora nujno odgovoriti vsaka spletna trgovina?
Obstaja na tisoče napotkov, kako postaviti popolno spletno trgovino, a najbolj učinkoviti boste, če izhajate iz želja in potreb kupcev, zato v nadaljevanju razkrivamo, na katera vprašanja mora nujno odgovoriti vsaka spletna trgovina. Na spletnem portalu Shopper’s Mind – sMind pišejo o ključnih elementih odlične ecommerce spletne strani, ki odgovarjajo na glavna vprašanja kupcev ob obisku spletne trgovine. Prijava na brezplačno izobraževanje Kje sem in kaj mi spletna trgovina ponuja? Nadaljuj z branjem
Predlagana nova davčna pravila za podporo e-trgovanja in spletnih podjetij v EU
Evropska komisija je v četrtek predstavila sklop ukrepov za izboljšanje pogojev v zvezi z davkom na dodano vrednost (DDV) za podjetja v EU, ki se ukvarjajo z e-trgovanjem. S predlogi Evropske komisije bodo lahko potrošniki in podjetja, zlasti zagonska ter mala in srednja podjetja (MSP), lažje prodajali in kupovali blago in storitve prek spleta. Prijava na brezplačno izobraževanje Vseevropski portal za spletna plačila DDV Predviden je vseevropski portal za spletna Nadaljuj z branjem
Ecommerce Day 2016: Izkoristite največjo priložnost za pridobivanje znanj s področja spletne trgovine!
Prihaja Ecommerce Day 2016, najvidnejši dogodek s področja spletnega nakupovanja v Sloveniji. V organizaciji Shopper’s Mind (Ceneje d.o.o.) bo potekal 30. novembra 2016 v Kristalni palači v Ljubljani. Prijavljenih je že več kot 160 ecommerce navdušencev, ki želijo pridobiti edinstven vpogled v trende na spletu ter prisluhniti predavanjem priznanih strokovnjakov. Na konferenci, ki je edina na tem področju, se bo s podelitvijo prestižnih nagrad zaključilo letošnje tekmovanje Shopper’s Mind Spletni trgovec leta Nadaljuj z branjem
K tujim spletnim trgovcem predvsem po tehnične izdelke in oblačila
Da oblačila, pa tudi tehnične izdelke, Slovenci raje nakupujemo pri tujih spletnih trgovcih, pišejo na portalu Shopper’s Mind – sMind. Kadar se za nakup obrnemo v tujino, tam najpogosteje kupujemo tehnične izdelke in oblačila, pri velikih tujih trgovcih nas privlačita predvsem širina ponudbe in ugodna cena. Kako lahko domači spletni trgovci še izboljšate svojo ponudbo in povečate zaupanje potrošnikov? Največja raziskava s področja spletnega nakupovanja v Sloveniji, Shopper’s Mind – Nadaljuj z branjem
9. Dnevi podjetništva: Sodobne spletne prodajne poti – priložnost ali nevarnost?
Kaj nam prinašajo sodobne spletne prodajne poti – priložnosti ali nevarnosti? Preverite na drugem izmed 11. brezplačnih predavanj na 9. Dnevih podjetništva! Se vidimo v torek, 8. novembra ob 10.00 v Tehnološkem parku? Pridružite se nam lahko prav vsi – podjetniki, študenti in vsi drugi, ki nameravate enkrat vstopiti v podjetništvo, saj se uspeh skriva prav v podjetniškem znanju. Program in prijava na 9. Dneve podjetništva Sodobne spletne prodajne poti Nadaljuj z branjem
Tekmovanje, ki ga ne sme zamuditi noben spletni trgovec!
Največje tekmovanje na področju spletnega nakupovanja v Sloveniji, Spletni trgovec leta, ki ga Shopper’s Mind organizira 5. leto zapored, je že v polnem teku. Vsako leto v projektu sodelujejo vsi najvidnejši spletni trgovci, letos jih pričakujejo več kot 150. Zakaj se prijaviti na tekmovanje Spletni trgovec leta 2016? Vsak trgovec, ki se prijavi v tekmovanje STL 2016, dobi STL poročilo, ki vključuje osnovne ocene naslednjih področij: kakovost nakupne izkušnje, odnos kupcev Nadaljuj z branjem
Slovenci smo iz leta v leto bolj naklonjeni nakupovanju na spletu
Slovenci smo iz leta v leto bolj naklonjeni nakupovanju na spletu. Lani je v primerjavi z letom 2013 delež kupcev, ki mesečno opravijo vsaj en spletni nakup, narasel za skoraj 60 odstotkov in je znašal že tretjino celotne spletne populacije, ugotavljajo na spletnem portalu Shopper’s Mind – sMind. Slovenija se po penetraciji spletnega nakupovanja sicer uvršča nekoliko pod povprečje EU, hkrati pa smo na tem področju bolj razviti kot številne Nadaljuj z branjem
Za visoko število zapuščenih košaric v spletni trgovini je kriva distrakcija potrošnika
Imate spletno trgovino in se sprašujete, kako priti do tega, da bo število zapuščenih košaric v vaši spletni trgovini čim nižje? Na portalu Shopper’s Mind – sMind navajajo nekatere razloge, zaradi česar do tega prihaja, dotaknili pa so se tudi predlogov za izboljšanje. Stopnja zapuščanja košarice pomeni kvoto obiskovalcev vaše spletne stran, ki spletno košarico, preden opravijo nakup, zapustijo. Izračunate jo tako, da število nezaključenih nakupov delite s številom vseh Nadaljuj z branjem
Geoblokiranje: Slovenci nismo iz »prave države«
Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) opozarja na problem, ki se navezuje na omejitve pri naročilu oziroma nakupu izdelka ali storitve, ki se imenuje geoblokiranje. Gre za različne težave. Prva od njih je blokiranje dostopa do tujega spletnega mesta, ko npr. uporabnika samodejno preusmerijo na nacionalno spletišče, s čimer onemogočajo neposredno primerjavo cen, storitev in nabora izdelkov na domačem in tujih trgih. V drugem primeru ponudniki zavrnejo naročilo oziroma plačilo po tem, ko je uporabnik že vpisal številko svoje Nadaljuj z branjem
Reševanje sporov med trgovci in kupci s platformo
Kupci in lastniki spletnih trgovin bodo lahko pričeli 15. februarja 2016 uporabljati platformo, preko katere jim bo omogočeno poenostavljeno spletno reševanje sporov. Na podlagi Zakona o izvensodnem reševanju potrošnikih sporov (ZIsRPS), ki je stopil v veljavo 14. novembra 2015, bodo trgovci in kupci spore reševali na hiter, ugoden in enostaven način. Reševanje sporov na enostaven in hitrejši način Evropska komisija (EK) je platformo za spletno reševanje sporov za ponudnike blaga in storitev ter potrošnike vzpostavila 9. januarja letos. Kot pravijo Nadaljuj z branjem
Osebno dopolnilno delo preko spleta
Osebno dopolnilno delo preko spleta Osebno dopolnilno delo preko spleta pomeni, da posameznik lahko svoje izdelke prodaja tudi v samostojni spletni trgovini. Lahko pa preko drugih spletnih trgovin, kot sta na primer Etsy in Amazon Handmade. »V kolikor oseba opravlja osebno dopolnilno delo preko spleta na podlagi seznama del B in ima ustrezno urejen status, lahko opravlja spletno prodajo. Vendar lahko prodaja le tiste izdelke, ki jih izdela sama. Oseba, Nadaljuj z branjem
Evropska komisija nad poštne storitve zaradi paketov
Evropska komisija (EK) je sprejela sklep, da bodo v prihodnjem letu raziskali vzrok za (pre)visoke stroške pri čezmejni dostavi paketov. Že pomladi 2016 bo EK predlagala ukrepe, s katerimi želijo vplivati na izboljšanje poštnih storitev za dostavo paketov izven meja posameznih držav. EK: »Velike razlike v cenah nimajo smisla« Komisija opozarja, da ukrepi ne bodo pomenili regulacije cen in stroškov pri pošiljanju paketov čez mejo. A, kot pravijo: »Velike razlike v cenah Nadaljuj z branjem