varstvo potrošnikov

Borba za kupce – nepoštene poslovne prakse niso sprejemljive!

|
Nepoštene poslovne prakse

Potrošniki smo vsakodnevno podvrženi takšnim in drugačnim pristopom prodajalcev, žal med njih sodijo tudi nepoštene poslovne prakse. [seminar id=”70696″ txt=”Ob tem, da se podjetnik spozna na svojo dejavnost, ki jo namerava opravljati, mora vedeti še cel kup drugih podrobnosti, na katere mora biti pozoren pri vodenju lastnega podjetja ali samostojne dejavnosti.”] Prodajalci nas na raznolike načine želijo prepričati, da nujno potrebujemo prav njihov izdelek ali storitev. Tako imenovana »borba za kupce« postane še bolj očitna v predprazničnem času. Zato je ključnega nadaljuj z branjem…

Borba za kupce – nepoštene poslovne prakse niso sprejemljive! Read More »

Za vračilo izdelka, kupljenega prek spleta, imate 14 dni časa

|
Vračilo izdelka

Ko opravimo nakup prek spleta, opravimo komuniciranje na daljavo in s tem sklenemo pogodbo na daljavo, pod drobnogled pa smo vzeli, kako lahko potrošnik ukrepa, če želi izvesti vračilo izdelka. Pri tem velja opozoriti, da to ne velja (oziroma za te primere veljajo drugačne določbe) za nakup izdelkov oziroma storitev s področja zdravstva, iger na srečo, finančnih storitev, turističnih aranžmajev in še nekaterih drugih, ki jih navaja 43a. člen Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot). [seminar id=”70696″ txt=”Ste novi v podjetništvu?

Za vračilo izdelka, kupljenega prek spleta, imate 14 dni časa Read More »

Ste nezadovoljni s turističnim aranžmajem, ki ste ga kupili?

|
turističnim aranžmajem

Ste kdaj kupili določen turistični aranžma, vendar s storitvijo niste bili zadovoljni, saj ta ni vključevala obljubljenega? Na nepravilnosti mora potrošnik že takoj na kraju letovanja opozoriti izvajalca storitve, organizatorja oziroma prodajalca ali lokalnega predstavnika organizatorja oziroma prodajalca, če ta obstaja, da bo kasneje lahko uveljavljal zahtevke. Potrošnik pa se mora organizatorju potovanja oziroma prodajalcu pritožiti pisno, najkasneje pa v dveh mesecih po končanem potovanju, pišejo na Tržnem inšpektoratu RS (Tirs). [seminar id=”75341″ txt=”Potrošniki, poznate svoje pravice in dolžnosti? Podjetniki, kaj

Ste nezadovoljni s turističnim aranžmajem, ki ste ga kupili? Read More »

Slovenska inšpekcija zasegla oporečne argentinske osliče

|
inšpekcija zasegla

Neustrezno zamrznjene argentinske ribje fileje osliča je inšpekcija zasegla, saj jim je bila sumljiva neusklajenost dokumentacije ter nesorazmerno dolg čas od datuma odpreme pošiljke iz države ulova do prihoda v Luko Koper. Trgovec je ribe sprva prodal hrvaškemu kupcu, vendar je že tam novembra lani zaradi poškodovanega kontejnerja prišlo do zavrnitve blaga, saj so bile ribe ob tem odmrznjene in v novem kontejnerju ponovno zamrznjene. Ko so ribe prispele nazaj v rodno Argentino, jih je trgovec, ki je za isto pošiljko dobil nov

Slovenska inšpekcija zasegla oporečne argentinske osliče Read More »

Pozor, za nakup po spletu vas zakon varuje le v Sloveniji!

|
Tržni inšpektorat

Tržni inšpektorat RS opozarja, da je nakup po spletu lahko veliko tveganje. Nakup izdelka se lahko izkaže za napačnega oziroma izdelek ni takšen, kot pričakujete. Če ste kdaj kupovali izdelek iz tujine, ste najbrž v zakup vzeli dejstvo, da izdelek morda ne bo čisto tak, za kakršnega ga oglašujejo. Za pogodbe, sklenjene na daljavo, Zakon o varstvu potrošnikov sicer določa, da lahko potrošnik v 14 dneh od dneva nakupa izdelek vrne brez navedbe razloga. Pri tem potrošnika bremenijo le transportni stroški.

Pozor, za nakup po spletu vas zakon varuje le v Sloveniji! Read More »

Scroll to Top