Kako upravljati odnos s strankami?
Upravljanje odnosov strankami je eno izmed najpomembnejših elementov poslovanja. Stranke je potrebno kar najbolje razumeti, da lahko podjetje ustreže njihovim željam in zahtevam.
Novice iz marketinga
Dobra vsebina za spletno stran
Spletna stran je nujna za vsako podjetje, ki želi uspešno začeti dejavnost in jo čim bolje širiti. Preko spleta lahko dosežete nepredstavljivo veliko potencialnih strank. Dobra vsebina na spletni strani pa pomeni, da boste obiskovalce prepričali, da bodo ostali in se tudi vrnili na vašo spletno stran.
Kako biti inovativen?
Inovativnost je konkurenčna prednost in strateška prioriteta. Inovativnost ni prirojena, lahko se je priučimo, če začnemo razmišljati izven okvirov.
Kako lahko obdržite stranko
Stranka je ključna za obstoj v vsakem podjetju, zato jo je pomembno ne le pridobiti, ampak (in predvsem) tudi obdržati. Zato se številni podjetniki sprašujejo, kako obdržati stranko. Podjetniki pogosto zmotno mislijo, da bodo vsako izgubljeno stranko zlahka nadomestili z novo. Pri tem ne razmišljajo o tem, da je pridobivanje novih strank dražje kot skrb za obstoječe stranke. Nekatere raziskave navajajo, da je ta znesek celo petkrat višji.