Prodaja online u Sloveniji – saveti za poboljšanje tehnike prodaje
Prodaja online sa firmom u Sloveniji doživela je stabilan rast u prethodnim godinama. Zbog niskih početnih troškova, takođe je dobra opcija za one preduzetnike koji tek počinju sa poslovanjem u Evropi. Ovaj članak sadrži neke korisne savete u uspostavljanju dobre prakse u komunikaciji između kompanije i kupca.
Da li planirate otvoriti svoju firmu u Sloveniji?
Prijavite se na naš besplatni webinar za otvaranje firme u Sloveniji ovde:
Nazovite naše stručnjake na broj +386 1 6001 542 (fiksni telefon) ili +386 30 640 995 (Viber/WhatsApp) ili nam pišite na email data@data.si.
Ukoliko želite da registrujete firmu u Sloveniji, DATA vam može pomoći i odgovoriti na sva vaša pitanja u vezi šta vam je potrebno za otvaranje firme u Sloveniji. DATA je ovlašćena od strane vlade da registrujemo kompanije. Naši savetnici vam mogu ponuditi potpunu podršku i registrovati d.o.o. u našim prostorijama. Naše knjigovođe mogu ponuditi knjigovodstvene, poreske i finansijske usluge u skladu sa slovenačkim knjigovodstvenim standardima. Data ima 45 stručnjaka sa različitih područja, koji vam mogu ponuditi poslovno savetovanje u vezi oporezivanja, radnog zakonodavstva, osoblja i preduzetništva. Imamo takođe i pravnike u DATI, koji vam mogu pripremiti ugovore iz civilnog i privrednog prava u skladu sa slovenačkim zakonodavstvom.
Prodaja online u Sloveniji – uspostavljanje procesa prodaje
Da bismo poboljšali tehniku za prodaju online svojih proizvoda ili usluga, predstavljamo 4 korisna saveta:
1. Prodaja online je najefikasnija kada postavite sistem za dvostruku proveru sadržaja izlaznih paketa i računa. To smanjuje mogućnost grešaka koje izazivaju nezadovoljstvo klijenta i time smanjuje mogućnost troškova i kašnjenja zbog obrade žalbe.
2. Ako vam je ponestala naručena roba ili imate neki drugi nedostatak na zalihama, obavestite kupca pre slanja paketa. Tek kada dobijete potvrdu od kupca, možete poslati paket bez željene robe ili sa predlogom zamene.
3. U prodaji online ključno je obećati kupcima stvarno vreme isporuke. Takođe razmotrite mogućnost da usluga isporuke bude odložena. Obratite posebnu pažnju onim kupcima koji žure sa isporukom. U slučaju dužeg kašnjenja, koristite kod za praćenje i ljubazno se obratite službi za dostavu da vidite šta je pošlo po zlu. Tek kada znate gde se paket nalazi i kada će tačno stići do kupca, informišete kupca o vremenu isporuke.
4. Uspostavite redovan rok za dolazak dostavne službe i poštujte je. Imajte na umu da su ljudi na ovom poslu izuzetno zauzeti, a njihov obim posla se povećava kako se povećava prodaja online. Preporučujemo tačnost – na dan kada nemate pakete ili ih imate mnogo više nego inače, obavestite osobu, koja će preuzeti dostavu već ujutro.
Planirate da registrujete transportnu firmu u Sloveniji? Prijavite se na besplatni webinar ovde:
Prodaja online i istovremena prodaja u fizičkoj prodavnici
Poslednji savet odnosi se na kompanije koje prodaju i u fizičkoj i u onlajn prodavnici. Razmislite da li u vašem slučaju ima smisla odvojiti skladište za Internet prodavnicu i pripremiti pakete na drugoj lokaciji. Ako resursi to dozvoljavaju, posvetite bar jednoj osobi posao pripreme robe i komunikaciju sa kupcima. Odvajanje posla omogućava vam da se u potpunosti posvetite kako fizičkim kupcima, tako i kupcima na mreži, istovremeno smanjujući mogućnost grešaka.
Razmišljate o registraciji građevinske firme u Sloveniji? Prijavite se na besplatni webinar ovde:
Da biste započeli posao u Sloveniji, prvo je potrebno da registrujete kompaniju. DATA može ponuditi punu podršku!
Prvi korak za pokretanje internet prodaje u Sloveniji je registracija kompanije ovde. Građani koji nisu članovi EU mogu da registruju preduzeće u Sloveniji sa osnovnim kapitalom od 7500 €.
Obratite se DATA d.o.o. za konsultacije i podršku pri registraciji preduzeća u Sloveniji! Ne propustite jedinstvenu priliku da saznate više o registraciji firme u Sloveniji i drugim vrstama kompanija koje možete da registrujete. DATA vam može pružiti punu podršku u konsultacijama i registraciji kompanije.
Planirate da otvorite firmu u Sloveniji? Nazovite naše stručnjake na broj +386 1 6001 542 (fiksni telefon) ili +386 30 640 995 (Viber/WhatsApp) ili nam pišite na email data@data.si. Takođe vam predlažemo da posetite naš Facebook.
