Go to Top

Archives

Tag Archives: turistični aranžma

Turistični aranžma: Kaj se zgodi, če pride do spremembe programa in cene?

Verjetno ste že kdaj vnaprej rezervirali turistični aranžma pri turistični agencij, torej ste si med drugim skrbno izbrali destinacijo potovanja, nastanitev in morebiti še program ogledov. Zaradi določenih okoliščin pa se včasih zgodi, da potrošnike agencija pred odhodom ali pa celo med samim dopustom obvesti o spremembah glede izbranega aranžmaja. Tržni inšpektorat zato izpostavlja, kakšen pravice in dolžnosti imajo potrošniki kot tudi turistične agencije, če pride do te situacije. Turistični Nadaljuj z branjem

Ste nezadovoljni s turističnim aranžmajem, ki ste ga kupili?

Ste kdaj kupili določen turistični aranžma, vendar s storitvijo niste bili zadovoljni, saj ta ni vključevala obljubljenega? Na nepravilnosti mora potrošnik že takoj na kraju letovanja opozoriti izvajalca storitve, organizatorja oziroma prodajalca ali lokalnega predstavnika organizatorja oziroma prodajalca, če ta obstaja, da bo kasneje lahko uveljavljal zahtevke. Potrošnik pa se mora organizatorju potovanja oziroma prodajalcu pritožiti pisno, najkasneje pa v dveh mesecih po končanem potovanju, pišejo na Tržnem inšpektoratu RS (Tirs). Nadaljuj z branjem